CASO REAL · GOOGLE ADS · ILLESCAS (TOLEDO)
Una marmolería, una campaña de Google Ads montada desde cero, y las cifras de la primera semana
Antes de encender un solo anuncio dedicamos un día entero a montar la medición. Sin eso, Google optimiza hacia lo que tú le digas que es bueno — y casi nunca es lo que crees.
El propietario lleva quince años haciendo encimeras en Illescas y tiene taller propio. Nos llamó porque quería que alguien se ocupara de sus campañas de Google en lugar de llevarlas él.
Al abrir la cuenta nos encontramos lo de casi siempre: años de campañas acumuladas y la medición mal configurada. Contaba como “cliente conseguido” que alguien mirase una página.
Así que el primer día no anunciamos nada. Rehicimos la medición, rehicimos la web y luego montamos una campaña nueva. Estos son los números de los primeros días y, sobre todo, lo que esos números no dicen.
Lo primero no fue anunciar. Fue arreglar el contador.
Hallazgo 1
Qué nos encontramos. La cuenta contaba como conversión que alguien visitara una página.
Por qué importa. Google optimiza hacia lo que tú le digas que es bueno. Si le dices que lo bueno es que miren una página, se pasa meses buscándote mirones. Y son mirones de verdad: gente que entra, lee y se va. El sistema hace exactamente lo que le pediste.
Qué hicimos. Tiramos la medición vieja y la montamos de cero con tres cosas que sí se parecen a un cliente: una llamada desde el anuncio de más de un minuto, una pulsación del botón de teléfono en su web y una pulsación del de WhatsApp.
Hallazgo 2
Qué nos encontramos. El consentimiento de cookies, sin puente con la medición.
Por qué importa. Si el visitante rechaza las cookies y no hay puente, esa visita desaparece del contador. Acabas decidiendo con datos incompletos y sin saberlo.
Qué hicimos. Instalamos el banner en español y programamos el puente a mano, porque la versión gratuita del plugin no lo trae. Después lo probamos como visitante anónimo aceptando y rechazando, y comprobamos que en los dos casos la conversión llega. Es un rato de trabajo aburrido que no se ve en ningún sitio, y es la diferencia entre medir y creer que mides.
Hallazgo 3
Qué nos encontramos. La cuenta tenía activada la aplicación automática de recomendaciones de Google.
Por qué importa. Aquí conviene no exagerar: las recomendaciones de Google no son malas. El problema no es la recomendación, es que se aplique sola de madrugada y nadie la mire. Ahí dentro van mezcladas subidas de presupuesto y aperturas a concordancia amplia.
Qué hicimos. Desactivamos la aplicación automática. Las recomendaciones las revisamos cada semana y aplicamos solo las que suman. Cuando llega una recomendación, la explicamos y se decide en conjunto: dijimos que no a una que Google marcaba como mejora, porque quitaba control sobre a qué anuncio entraba cada búsqueda.
Ninguna de estas tres cosas es glamurosa y ninguna se ve desde fuera. Son las tres que deciden si el dinero del mes que viene se gasta bien.
¿Quieres saber qué tienes tú encendido?
Enséñanos la pantalla de tu cuenta de Google Ads y te damos nuestra lectura en unos 15 minutos, por WhatsApp o videollamada y según disponibilidad. Es una lectura de lo que vemos en pantalla, no una auditoría ni un informe escrito. Gratis, y aunque no acabes trabajando con nosotros.
Que miren mi cuenta →Lo que hicimos, y cuándo
La web · 15 y 16 de julio
Title y meta de cada página, schema de negocio local, un solo H1 por página, textos por material y dos páginas nuevas de zona. Quitamos el formulario porque le caía en spam: ahora el botón es llamar o WhatsApp, que es como compra su cliente.
Las reseñas · 22 de julio
Le pusimos su nota real de Google en una banda visible en todas las páginas: 4,7 sobre 5 con 66 reseñas, enlazada a su ficha para que cualquiera pueda comprobarla. No inventamos un 5,0. Su 4,7 con 66 reseñas vale más que un 5,0 con tres.
La medición · 20 de julio
Tres conversiones nuevas, banner de cookies en español, puente de consentimiento a medida y verificación de punta a punta como visitante anónimo, aceptando y rechazando.
La campaña · 21 de julio
Solo búsqueda de Google — sin Display, sin partners, sin automatismos opacos. Un grupo y un anuncio propio por cada material, en concordancia de frase y exacta, con una lista de negativas desde el primer día. Y el precio en el primer titular del anuncio, para que quien no pueda pagarlo no gaste su clic.
El precio en el anuncio es una decisión, no un descuido. Un clic cuesta lo mismo lo pague quien lo pague. Poner el precio delante hace que hagan clic menos personas. Que las que quedan valgan más es nuestro criterio, no un resultado medido: con una semana de datos no se puede demostrar. Es el mismo criterio con el que enseñamos aquí abajo lo que cobramos nosotros.
Lo que ha pasado hasta ahora
Del 20 al 26 de julio de 2026. La campaña arrancó el día 21 al mediodía, el propio cliente la paró unas horas esa misma tarde y la reactivó al día siguiente, así que son unos cinco días y medio de emisión real, no seis completos.
- El anuncio se mostró 1.636 veces a gente buscando encimeras o mármol en Madrid y la provincia de Toledo.
- El anuncio recibió 138 clics. Google cuenta impresiones y clics, no personas: la misma persona puede hacer más de uno.
- Se registraron 5 contactos. Los cinco fueron pulsaciones del botón de WhatsApp: en este periodo no se registró ninguna llamada. Más abajo contamos por qué, porque el motivo era culpa nuestra.
- Inversión publicitaria del periodo: 189,24 €, que él paga directamente a Google. Sale a 37,85 € por contacto.
- Ventas cerradas: no lo sabemos. Eso lo sabe él, no nosotros. Nosotros no medimos ventas.
1.636 veces se mostró el anuncio · 138 clics · 8,4 %. Con 1.636 impresiones, el margen honesto de ese porcentaje va del 7,2 % al 9,9 %.
Y ahora la letra pequeña, que va en letra normal. 37,85 € es el centro de una diana muy ancha: con solo 5 contactos medidos, el coste real está en algún punto entre unos 17 € y unos 88 €. Hacen falta más semanas para saber dónde. Además esos 37,85 € son solo lo que cuesta el anuncio: no incluyen lo que cobramos nosotros por gestionarlo, que está más abajo en esta misma página.
De cada 100 personas que entraron en la web, unas 4 dejaron un contacto. Con solo 5 contactos medidos, el rango honesto va de 2 a 8 de cada 100. Hacen falta más semanas para afinarlo.
No vamos a decirte que ese 8 % está “por encima de la media del sector”, porque no existe ninguna fuente pública y fiable del CTR medio en España para este tipo de negocio. La cifra que todo el mundo cita procede de un único proveedor, es de campañas estadounidenses y se mueve casi un punto entre una edición y la siguiente. Lo que sí podemos decirte es exactamente qué se hizo, cuándo, cuánto costó y qué se midió.
Cómo hay que leer estos números
Son datos reales de la cuenta de Google Ads de Mármoles y Granitos de la Vega S.L., leídos en la cuenta del cliente, del 20 al 26 de julio de 2026. La campaña arrancó el 21 al mediodía y estuvo parada unas horas ese mismo día: la emisión real son unos cinco días y medio.
Un contacto no es una venta. “Contacto” significa aquí una pulsación del botón de WhatsApp o de teléfono en la web, o una llamada desde el anuncio de más de un minuto. Es un intento de contacto registrado, no una conversación garantizada y desde luego no una venta cerrada. En este periodo no hay ninguna venta verificada, y no publicamos ninguna cifra de facturación, de márgenes ni de precios del cliente.
Los 37,85 € son inversión publicitaria por contacto y no incluyen nuestros honorarios de gestión. Con solo 5 contactos medidos, el coste real está entre unos 17 € y unos 88 €.
Es un caso y una semana, no una muestra. La campaña seguía en fase de aprendizaje, llevaba cinco días y medio encendida y la cuenta tenía años de historial previo. Todo eso influye en el rendimiento y nada de ello se repite igual en otro negocio.
No garantizamos resultados. Nuestro compromiso es de medios —montar la medición, construir la campaña, gestionarla y contarte lo que pasa—, no de resultado. Lo que consiga cada negocio depende de su sector, su zona, su competencia, su presupuesto y de que coja el teléfono.
Google muestra en el panel un “valor de conversión” y un ROAS. No los publicamos porque no son dinero: ese valor lo asignamos nosotros al montar la medición para que el algoritmo optimice. Enseñarlo como retorno sería inventarnos euros.
Publicado con autorización del cliente. Los justificantes obran en su poder y en el nuestro; podemos enseñarlos a quien acredite un interés legítimo, con sus datos comerciales sensibles ocultos y siempre con su autorización previa.
Lo que la medición nos enseñó sobre nuestro propio trabajo
Cuando fuimos a mirar de dónde salían esos 5 contactos, nos encontramos algo incómodo: los cinco eran de WhatsApp. Del botón de teléfono no había entrado ni uno.
La primera sospecha fue que la medición estuviera rota. La comprobamos y no lo estaba: al pulsar el botón, la conversión se dispara perfectamente. El problema era otro, y era nuestro.
En el móvil no había ningún teléfono que se pudiera pulsar en la parte visible de la página. El número que se veía arriba estaba dentro de una imagen, así que no era pulsable. El primer botón de llamar de verdad estaba al 83 % de la página, casi al final. WhatsApp, en cambio, tenía su botón flotante siempre a mano.
No era que sus clientes prefirieran WhatsApp: es que llamar era mucho más difícil que escribir. Lo arreglamos el 28 de julio con un botón de llamar visible desde el primer momento en el móvil, y lo verificamos como visitante anónimo.
No sabemos si alguien copió el número de la imagen y llamó a mano. Si ocurrió, no quedó registrado en ningún sitio, así que no lo contamos como resultado: no tenemos ni un dato que lo sustente. Lo que sí sabemos es lo que el panel registró, y el panel registró cero llamadas.
Contamos esto porque es exactamente para lo que sirve medir. Un panel no está para dar palmaditas: está para enseñarte lo que no querías ver, incluido cuando el fallo es tuyo.
Lo que todavía no sabemos
Cinco días y medio son pocos días. Con 5 contactos no se puede prometer que el mes que viene vayan a ser 25. Podrían ser 15 y podrían ser 3. Y hay dos motivos técnicos para desconfiar del número hacia arriba: la campaña seguía en la fase de aprendizaje de Google y arrancó con un conjunto corto y muy cerrado de palabras clave, todas de intención muy alta. Las dos cosas empujan ese porcentaje hacia arriba. Es esperable que baje cuando la campaña se estabilice.
No sabemos si alguno de esos contactos ha acabado en una venta. El cliente nos ha dicho que le están pidiendo presupuestos, pero no hemos medido de dónde viene cada uno, y él tiene además su web posicionada, sus reseñas de Google y quince años de boca a boca. Atribuirnos esos presupuestos sería inventarnos un mérito.
Lo que llamaremos éxito, dicho ahora y no cuando salgan los números: más de 10 contactos al mes, por debajo de 50 € cada uno, dos meses seguidos. Es el listón que nos ponemos para decidir si esto sigue como está o hay que cambiarlo. No es una previsión y no es una promesa para nadie.
Volveremos a publicar aquí, con su autorización, a finales de octubre de 2026, con las cifras que salgan, sean las que sean. Si son peores, también.
Los datos completos
| Periodo | 20-26 jul 2026 (emisión real ≈5,5 días) |
| Impresiones | 1.636 |
| Clics | 138 |
| Porcentaje de clics | 8,4 % (rango 7,2-9,9 %) |
| Contactos registrados | 5 (todos por WhatsApp) |
| Inversión publicitaria | 189,24 € |
| Coste por contacto | 37,85 € (rango 17-88 €) |
| Estado de la campaña | En fase de aprendizaje |
| Ventas cerradas | No medidas |
Lo que cuesta
Montaje: 290 € + IVA, una sola vez. Gestión: 199 €/mes + IVA (Básico) o 349 €/mes + IVA (Pro). Se cobra por Bizum o transferencia.
El presupuesto de los anuncios es aparte y lo pagas tú directamente a Google: nunca pasa por nuestra cuenta, nunca tocamos tu facturación, y la cuenta de Google Ads es tuya y se queda contigo el día que te vayas.
No hay permanencia: escribes por WhatsApp y detenemos la campaña ese mismo día. La cuota del mes ya empezado no se prorratea y los 290 € del montaje no se devuelven, porque ese trabajo ya está hecho y se queda en tu cuenta, que es tuya. Tú tienes el freno; nosotros el volante.
Para quién sí y para quién no
Esto tiene sentido si: hay gente buscando tu servicio en Google, tu trabajo medio va de 700 a 3.000 €, coges el teléfono cuando suena, y puedes poner entre 500 y 800 € al mes en anuncios. Con menos no hay datos suficientes para decidir nada, y preferimos no cogerlo.
No lo hacemos si no hay una web con mantenimiento debajo. Si los anuncios llevan a una web que no convence, el dinero se va igual y la culpa parece de los anuncios.
No prometemos resultados, y desconfía de quien te los prometa. Nuestro compromiso es de medios: montar la medición, construir la campaña, revisarla cada semana y contarte lo que pasa, incluido cuando es malo.
No somos Google Partner ni lo decimos por ahí. Gestionamos campañas en la cuenta de Google Ads del cliente, que es suya.
¿Miramos qué tienes montado?
Enséñanos la pantalla de tu cuenta de Google Ads y te damos nuestra lectura en unos 15 minutos, por WhatsApp o videollamada y según disponibilidad. Es una lectura de lo que vemos en pantalla, no una auditoría ni un informe escrito. Gratis, y aunque no acabes trabajando con nosotros.
¿Prefieres ver primero cómo quedó su web? → marmolesdelavega.es
Metodología. Cifras leídas en el panel de Google Ads de la cuenta del cliente, rango 20-26 de julio de 2026. Conservamos el export fechado del periodo. Los rangos que aparecen arriba (7,2-9,9 % y 17-88 €) son intervalos de confianza al 95 % calculados sobre 138 clics y 5 contactos; no son estimaciones nuestras. No publicamos el identificador de la cuenta, ni su presupuesto diario, ni su puja máxima, ni las palabras clave que le funcionan: son datos suyos y publicarlos le perjudicaría frente a su competencia. Última actualización de esta página: 28 de julio de 2026. Próxima actualización prevista: finales de octubre de 2026.
